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Aposentado com problema em crédito consignado pode registrar queixa em portal do consumidor.

Enviado em 20 de agosto de 2019 às 16:55 | Publicado por Equipe Rádio Rio de Janeiro

O Ministério da Economia passou a orientar os segurados do INSS com problemas com empréstimos consignados a registrarem queixas no portal consumidor.gov.br. De acordo com a pasta, descontos indevidos nos contracheques de aposentados e pensionistas ou operações de crédito com desconto em folha feitas sem a anuência dos titulares dos benefícios envolvem relações de consumo. Até pouco tempo, as queixas dos segurados eram registradas na ouvidoria do instituto. De acordo com o ministério da economia, caso não consiga resolver o problema no portal, o prejudicado pode procurar o Procon do estado.

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