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Banco Central cria comitê para tratar das relações do cidadão com instituições financeiras

Enviado em 23 de novembro de 2016 às 12:56 | Publicado por Equipe Rádio Rio de Janeiro

O Banco Central criou um comitê para tratar de questões inerentes ao relacionamento do cidadão com as Instituições do Sistema Financeiro e com o Banco Central. O comitê do cidadão será integrado por chefes de unidades do banco central relacionadas a assuntos de interesse do cidadão, como relacionamento institucional e cidadania; atendimento institucional; educação financeira; supervisão; meio circulante e ouvidoria. O grupo vai se reunir ao menos uma vez a cada trimestre para apresentar aos diretores das áreas envolvidas um relatório de suas atividades, com indicação das sugestões de melhoria do relacionamento do cidadão com as instituições.

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