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Número de reclamações no serviço de telecomunicações registra queda no mês de julho

Enviado em 05 de setembro de 2017 às 16:55 | Publicado por Equipe Rádio Rio de Janeiro

O número de reclamações registradas na Agência

Nacional de Telecomunicações caiu em julho. No

mês, foram 281 queixas e a

queda foi de 11,1%  na comparação

com o mesmo período de 2016. Com exceção da tv por

assinatura, que apresentou quarenta e uma mil

reclamações , os outros serviços de

telecomunicações apresentaram redução. Segundo

dados da Anatel, a telefonia móvel contabilizou 133

mil queixas, uma queda de 16,8% . Já a telefonia fixa

teve 60 mil, um desconto de 12,8 pontos percentuais e

banda larga fixa totalizou 43 mil, uma diminuição de 3,9%.

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