Plantão Rio Notícias

Planos de saúde lideram ranking de reclamação de consumidores

Enviado em 12 de março de 2018 às 12:55 | Publicado por Equipe Rádio Rio de Janeiro

Os planos de saúde fazem parte do setor que mais recebeu reclamações de consumidores direcionadas ao atendimento do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor. Segundo o levantamento divulgado hoje, os contatos relacionados a operadoras de saúde somaram 23,4% do total em 2017. O setor fica no topo do ranking pelo terceiro ano consecutivo. Segundo o Idec, a maior parte das reclamações dos consumidores vem sobre o reajuste abusivo dos planos, especialmente empresariais e coletivos. Além disso, os usuários se queixam também sobre as negativas de cobertura e falta de informações sobre os planos.

> Voltar

© Copyright 2015 - Rádio Rio de Janeiro

Tsuru Agência Digital
Desenvolvido pela